1. Qui sommes-nous ?

WinesApp est une plateforme numérique dédiée à la découverte intelligente de l'univers du vin. Elle met en relation consommateurs, producteurs, partenaires commerciaux et fournisseurs grâce à des expériences personnalisées, des recommandations assistées par intelligence artificielle et des fonctionnalités mobiles adaptées au contexte.

Lorsque nous employons les termes « WinesApp », « nous » ou « plateforme », nous désignons le service fourni au moyen des applications mobiles et des services associés.

2. Données que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez la plateforme, nous pouvons collecter :

• Nom et coordonnées.
• Adresse e-mail.
• Préférences linguistiques.
• Pays ou région.
• Informations relatives au compte.
• Historique des interactions sur la plateforme.
• Check-ins effectués.
• Préférences en matière de vin.
• Restaurants, producteurs ou lieux visités.
• Contenu transmis volontairement par l'utilisateur.
• Données techniques de l'appareil.
• Informations nécessaires pour renforcer la sécurité et prévenir la fraude.

Nous ne collectons jamais davantage d'informations que ce qui est nécessaire à la fourniture de nos services.

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• créer et gérer votre compte ;
• personnaliser les recommandations ;
• présenter des contenus pertinents ;
• améliorer le fonctionnement de la plateforme ;
• développer de nouveaux services ;
• répondre à vos demandes ;
• garantir la sécurité et prévenir les abus ;
• respecter nos obligations légales.

4. Intelligence Artificielle

WinesApp utilise l'intelligence artificielle pour enrichir l'expérience utilisateur.

L'IA peut contribuer aux recommandations de vins, d'accords mets-vins, d'expériences, de producteurs et de contenus connexes.

Ces recommandations restent toujours une aide et ne remplacent ni la décision de l'utilisateur ni les conseils de professionnels spécialisés.

Les données utilisées par les services d'IA sont traitées conformément à la présente Politique et aux exigences légales applicables, notamment le Règlement européen sur l'intelligence artificielle (AI Act), le cas échéant.

5. Localisation et contexte

Certaines fonctionnalités dépendent du contexte dans lequel se trouve l'utilisateur.

Avec votre autorisation explicite, l'application peut utiliser des informations telles que la localisation approximative, les check-ins ou les établissements visités afin de proposer des expériences plus pertinentes.

Ces autorisations peuvent être modifiées ou retirées à tout moment dans les réglages de l'appareil.

6. Partage des données

WinesApp ne vend pas de données personnelles.

Nous pouvons partager des informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• fournir le service ;
• traiter les paiements ;
• envoyer des notifications ;
• assurer le fonctionnement des services technologiques ;
• respecter nos obligations légales.

Dans la mesure du possible, ces partenaires ne reçoivent que les informations strictement nécessaires.

7. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique ou tant qu'une obligation légale nous impose de le faire.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Bien qu'aucun système ne soit totalement invulnérable, nous appliquons des pratiques de sécurité reconnues et assurons une surveillance continue.

9. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez demander :

• l'accès à vos données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation du traitement ;
• la portabilité ;
• l'opposition au traitement ;
• le retrait du consentement.

10. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies essentiels et, avec votre consentement, des cookies fonctionnels, analytiques et marketing.

Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique relative aux Cookies.

11. Modifications

La présente Politique peut être mise à jour afin de tenir compte d'évolutions légales, technologiques ou fonctionnelles.

Lorsque les modifications sont importantes, nous en informons les utilisateurs par les canaux habituels.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, vous pouvez contacter :

geral@winesapp.me